Dúvidas comuns
Não achou a sua? Dentro do app, a tela Ajuda tem estas respostas e um guia passo a passo de cada tela.
O que o SocialFlow faz?
Ele transforma um tema em propostas completas de post para redes sociais: legenda, chamada, hashtags e a arte desenhada com as cores, o logo e a fonte escolhida para a sua marca. Você escolhe a melhor, ajusta no editor, agenda no calendário e baixa tudo pronto para publicar.
Preciso criar uma conta ou pagar alguma coisa?
Não. Não há cadastro, login nem pagamento: é só abrir no navegador e usar.
Onde ficam os meus dados?
Só no seu navegador, neste computador: as marcas, os posts e as fotos que você cria não são enviados para servidor algum. Por isso vale fazer backup de vez em quando: ele gera um arquivo com tudo, que você guarda onde quiser.
Funciona sem internet?
Sim. Depois do primeiro acesso, o SocialFlow abre e funciona mesmo sem conexão.
Os textos são feitos por inteligência artificial?
Não. Os textos são montados por um gerador de frases a partir do que você cadastrou na marca e do que escreveu no post: o tema e, se quiser, a oferta, a sua chamada para ação e os pontos principais, que entram do jeito que você escreveu. Ele não inventa números, ofertas, depoimentos nem promessas, e evita repetir as mesmas frases.
Para quais redes e formatos ele cria?
Instagram (quadrado 1080×1080, retrato 1080×1350, story 1080×1920), Facebook (paisagem 1200×630, quadrado 1080×1080), LinkedIn (paisagem 1200×627, quadrado 1080×1080), WhatsApp (status 1080×1920, quadrado 1080×1080), TikTok (vertical 1080×1920, retrato 1080×1350) e Kwai (vertical 1080×1920). As imagens saem exatamente nesses tamanhos. No TikTok e no Kwai, ele cria posts de foto (imagem única ou carrossel), não vídeos.
Como funciona o carrossel?
Na tela Criar posts, escolha “Carrossel” e quantas imagens quer (de 2 a 10). A capa usa o layout escolhido; as outras imagens saem da legenda, com o mesmo fundo e as mesmas cores, e a última leva o botão de ação. Tudo pode ser editado no Editor.
O SocialFlow publica direto nas redes?
Não. Ele entrega as imagens e a legenda prontas (inclusive várias de uma vez, num .zip) e avisa na hora de publicar. A publicação é feita por você, no app de cada rede.
Vou receber o lembrete com o app fechado?
O lembrete do próprio SocialFlow aparece enquanto ele está aberto. Para ser avisado com ele fechado, use “Exportar agenda (.ics)” no Calendário e abra o arquivo no Google Agenda, no Outlook ou no calendário do celular: eles avisam 15 minutos antes.
Posso cuidar de mais de uma marca?
Sim. Na página Marca, use “Nova marca” para cadastrar quantas quiser. Cada post fica ligado à sua marca, e a Biblioteca filtra por marca.
Como levo tudo para outro computador?
Na tela Backup, baixe o arquivo .json. No outro computador, abra o SocialFlow, vá em Backup e restaure o arquivo, juntando com o que já existe ou substituindo tudo.
Limpar o navegador apaga os meus posts?
Limpar os “dados do site” ou os “cookies e dados” apaga, sim. Limpar só o histórico de páginas, não. Para não correr risco, faça backup e, na tela Backup, peça ao navegador para não apagar os dados sozinho.
Pronto para criar o primeiro post?
Leva um minuto para cadastrar a marca. Depois, cada post já nasce com a sua identidade.